上一篇教學我們簡單探討了接案的六大流程以及如果今天要開始接案了,要如何找到屬於我們自己的賣點?(延伸閱讀:想開始接案,要提供什麼服務呢?)。接下來,既然你已經思考完自己的賣點並且確定要開始接案了,我們今天就來探討你該怎麼開始接案,以及開始後有可能會遇到什麼樣的階段、難題以及建立接案成長性思維!

接案教學系列第二章

我們今日所要討論的主題是:「想當自由職業者接案,該如何開始比較好?」

釐清完賣點之後,我知道你很想盡快踏入接案市場,但先別急,這一回我們要來探討的是自由職業者的階段。你在正式開始之前,務必要先在腦海裏面對於接案發展的階段有個理解。否則你一踏入市場之後,分身乏術的日子很容易讓你忽略一個重要的關鍵:「你現在經營著一人公司,而你對這間公司的成長負百分之百的責任」

陷入泥沼,持續瞎忙的人絕對沒能力專注於成長,這是我們團隊成員共同的慘痛經驗QQ。我們不希望你在不久的未來遇到一樣的處境,這也是為什麼我們要先寫下這篇的原因。我們相信,只要對自己的接案事業有個明確的輪廓在,絕對可以少走很多冤枉路,付出辛勞才有意義。

關鍵:持續Redefine自己的階段與角色

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1. 接案新手 – 踏入新手村

適用對象:學生族群、新鮮人、剛接觸接案的職場人士

業務狀態:可開始在社群上對身旁親友表示自己有意願接案,或是網路上常遇到預算有限的專案

許多人剛開始踏入接案領域時,就開始妄想著能夠接到資金充裕的專案,但必須說句現實的,除非你實力夠堅強或是許久之前就有累積許多客戶人脈,否則絕對沒這種好事。

|謙虛並接受現實

剛踏入新手村的階段,你有許多必要且耗時「新手任務」要解。你會遇到一些讓你不滿意的專案,這很正常,請別花費太多的時間去抱怨客戶,因為你自身的業務/專案管理/時間掌控能力也還很差,請著重在自身的學習上。

這個階段你該著重的是在「累積」,透過大量的經驗累積來增加作品集,提升自己與客戶談判的實力及說服力。但這階段並不是要你「完全不挑」,你對於接案還是要有些基本的價值觀在,舉例:

  • 客戶要做的專案超醜超沒質感,毫無累積作品集價值,果斷放棄
  • 客戶要你直接模仿人家的專案,不在乎智慧財產權,果斷放棄
  • 客戶超不尊重人,一臉我付錢我老大的樣子,視你EQ決定是否放棄

注意事項:除了避免很雷的客戶外,千萬別為了接案而去打壞市場及自己的行情,像是直接Po文說願意免費幫人家做設計這種行為。務必記住,你今天的累積都是為了未來的價值。身為自由接案者,你的時間遠比任何一切都重要,千萬不要平白糟蹋自己的時間。

2. 接案老手 – 開始找夥伴、破主線支線任務

適用對象:已有充分的作品能夠提供,靠自己順利結過至少五次專案

業務狀態:在社群上對身旁親友表明自己的接案價格,論壇上自己整理作品曝光,或尋找網路上預算充足、能累積人脈或是增進你品牌價值的專案

當你到了這個階段,先跟你說聲恭喜,在此之前你的付出絕對都是值得的,因為接下來你將擁有爆發性的增長。已經踏出新手村的你,更有能力去承接大型且預算充足的專案,並且有機會跟其他自由職業者或是工作室進行合作。

|找接案合作夥伴

當你統包的專案時,你會發現有些領域並非那麼在行。比起放棄,你可以選擇藉這個機會從身旁或網路上找到該領域的合作對象,一來提升自己未來承接大型專案的實力,二來也能夠建立社交連結,培養長期合作人脈。

|主線任務

在賺取合理價格的同時,不要忘了優化自己的接案流程,無論是作品集、提案信件、品牌網站、報價單、合約條文,或是自己製作專案的專業能力、時間管理、新軟體技術等等。唯有持續追求多方位的提升,才可以將你引頂到下一個階段。

|支線任務

玩遊戲遇到支線任務時,往往會將其視為費用低又浪費時間0的選擇,但其實很多主線上無法獲得的潛在獎勵都隱藏在其中。適當的接些有助於自身品牌曝光、作品集競爭力及人脈建立的專案,雖然當下無法立即見效,但絕對能夠幫你創造更長遠的價值。

這個階段你該著重的是在「增長」,我所提的並不單指價格上的增加,有些專案的效益是建立在證明你的實力、增加你的名氣上的。只要你很有耐心,你將有機會接觸到大客戶、知名品牌釋出的需求,這種專案價格未必很漂亮,且會需要你投入更多的時間與心力。已經有點實力的你,必定不甘於此,但我希望你擁有企業家的思維,拋下成見把握機會,對方要委託給名不見經傳的你,也有其所要承擔的風險在。

注意事項:你會開始在接案上得到甜頭,能讓你每個月多去吃幾頓大餐,買喜歡的衣服及生活用品。但請務必記得,這階段的你有能力卻尚未建立好良好的心態與人脈,很容易陷入瞎忙的輪迴,因為錢或人情壓力導致自己承接過多的專案,無法取得生活平衡。請從中體會「斷捨離」的學習,適當的放棄,會讓你接案之路更順暢。

3. 接案高手 – 開始打隱藏副本、攻城戰

適用對象:在網路上開始塑造個人品牌,開始有小型規模的團隊夥伴

業務狀態:有固定的合作廠商,開始有客戶因為看到作品或耳聞名氣自動找上門來,在特定領域內有足夠的籌碼跟客戶做價格談判

當你來到這個階段,證明你已經足夠優秀,單靠接案就能夠在社會上生存,找間公司上班不再是你人生的唯一選擇,能夠根據你的意志決定你的工作地點。你本身就是個實力堅強的「一人公司」,開始有固定配合的團隊班底、與其他的團隊合作及在自己的業務領域上發揮更多的影響力,舉例:

|揪團打副本

我們拿前陣子嘖嘖平台上很紅的「台灣寫給世界的一封信」當例子,其中包含了聶永真以及沃草、阿滴英文、迷走工作坊及圖文不符等團隊的創辦人,共同為這個募資案發起執行團隊。即使你本身已具備充足的專業實力,只要你還追求更好的發展、成就及創造更多影響力,你勢必得要與其他的團隊共同合作,因為個體的成就終究會有侷限。

|攻城略地

社群型:FB/IG、錄YouTube影片或Podcast廣播、經營Line@或Telegram

專家型:成為企業諮詢顧問、專題演講授課、自開公開課

數位產品型:推廣訂閱服務、線上課程或電子書、寫部落格文章、販售創作

實體產品型:開發自己品牌的商品、周邊,持續經營電子商務

以上簡易提幾個常見的形式並分類了一下。攻城略地的用意簡單說就是拓展自己的事業版圖,爭取更大的市場聲量並讓更多客戶主動找上你。

這個階段你該著重的是在「多方佈點」,要記得:「接案只是個過程,而不是個結果」。現在市場瞬息萬變,今日的優勢可能就是明日的劣勢,該如何增加自己的忠誠客戶、品牌影響力、現金流管道及與其他團隊合作等等,絕對值得你認真思考。快找團隊目前也在這個階段,等哪天遇到要注意的我們再補上,而且這篇字已經太多了(喂!)

心得:接案也適用的成長性思維

關於成長性思維,未來會有文章做完整的介紹。這邊先提個簡單的概念:

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想像一下,你目前正在電腦桌或是手機上玩一場遊戲,破任務時你不小心被打死或是怎樣都無法通關,你感到非常的不甘心。但你並不會因此就刪掉遊戲關掉電腦,因為你的情緒會促使你繼續的玩下去,直到成功通關並滿足自己的慾望後,你才帶著成就感上床睡覺,殊不知已經天亮了。

我相信對有在玩遊戲的人而言,會對這樣的情境似曾相似(如果沒有,代表你根本沒在享受遊戲!)。對我而言,我認為接案的過程跟玩遊戲的成長機制很相似,你必定會遇到挑戰失敗(像客戶惡意毀約、合作沒談攏、被兇被誤解或自己真的出包造成客戶損失 etc.),而這個過程並不好受。

但相對的,隨著失敗及人際摩擦的經驗累積,你在自身專業、專案管控或與客戶互動的能力上也會有大幅地提升。只要你願意更嚴謹地看待接案過程中每個失敗,並從中成長學習,你絕對能夠得到遠比金錢還要更重要的競爭力與價值觀。

結論

非常好!相信看到這邊的你,對於自己的賣點以及接案者的三階段都已有了進一步的認識。下一篇文章我們將將正式踏入接案的第一階段【尋找平台 / 找到有需求的客戶】,即將為你的帶來:【接案教學-3】網路接案的外包平台這麼多,哪個比較好?

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